Si en tus pedidos salta este error, es importante que sigas los siguientes pasos para que los pedidos futuros se realicen correctamente.

Este error surge cuando la configuración de inventario de tu producto en Shopify, no está configurado correctamente y está seleccionado un fulfilment que no es el que se utiliza por defecto, que sería el que nos permite actualizarte la información del pedido de forma correcta.

Para poderlo solucionar hay que seguir los siguientes pasos:

Entra en tu tienda de Shopify, al apartado de Productos.

Si tu producto no tiene variantes

Entra en el producto en el que tienes el problema y baja hasta la sección de Inventario. En el desplegable que te aparece, tienes que seleccionar la dirección por defecto (la que pertenece a tu tienda). El error se producía porque se habría puesto otro fulfilment al introducir el nuevo producto (como Dsers o ShipBob, por ejemplo).

Si tu producto tiene variantes

Entra en el producto en el que tienes el problema y baja hasta la sección de variantes. Pulsa en el botón de Editar el producto.

En la página que se abre, ve a la sección Inventario. En el desplegable que te aparece, tienes que seleccionar la dirección por defecto (la que pertenece a tu tienda). El error se producía porque se habría puesto otro fulfilment al introducir el nuevo producto (como Dsers o ShipBob, por ejemplo).

Cuando lo hayas seleccionado, ve a la columna de la izquierda, entra en las otras variantes y cambia el fulfilment en el desplegable comentado.